AGB & Kundeninfo

 

AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von www.fooddisco.ch, ein Angebot der Global Foodstuff GmbH

 

1. Geltungsbereich

 

Alle Lieferungen und Leistungen des Online Shops www.fooddiscount.ch unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Global Foodstuff GmbH, folgend AGB genannt. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit der Global Foodstuff GmbH geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. Die Global Foodstuff GmbH bittet, diese Bestimmungen bei jedem Besuch der Webseite und bei jeder Warenbestellung aufmerksam durchzulesen. Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch die Global Foodstuff GmbH. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei einer Warenbestellung diese AGB einschliesslich Versand- und Zahlungsbedingungen umfassend anzuerkennen.

Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

2. Informationen auf der Website

 

www.fooddiscount.ch beinhaltet Informationen über Produkte. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.oilofgreece.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Die Global Foodstuff GmbH bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann die Global Foodstuff GmbH weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten. Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen. Die Global Foodstuff GmbH kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.

 

3. Angebot

 

Das Angebot richtet sich an natürliche Kundschaft mit Wohnsitz resp. juristische Kundschaft mit Sitz in der Schweiz oder Liechtenstein. Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein. Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die in Werbung, Prospekten, im Online-Shop usw. gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten (Zutatenliste, Nährwertangaben, Food Facts, Allergiehinweise, etc.) dienen der Illustration und sind unverbindlich. Massgeblich sind die spezifischen Angaben auf der Produktverpackung.

 

4. Preise

 

Die Preisangaben von www.fooddiscount.ch verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer. Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung. Allfällige Versandkosten werden, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Bestellungen ab 300.- CHF sind Versandkostenfrei. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann die Global Foodstuff GmbH Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen.

 

5. Bestellung

 

Bestellen Sie rund um die Uhr. Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine E-Mail als Bestätigung. Durch das Absenden Ihrer Bestellung kommt ein rechtsgültiger Kaufvertrag zustande und Sie akzeptieren durch Ihren Einkauf die AGB der Global Foodstuff GmbH. Bei Nichtverfügbarkeit eines Produktes ist die Global Foodstuff GmbH nicht zur Leistung verpflichtet. Es besteht grundsätzlich kein Rückgaberecht der Produkte. Der Kauf von alkoholischen Getränken ist in der Schweiz und Liechtenstein für Personen unter 18 Jahren gesetzlich verboten. Mit dem Kauf solcher Produkte bestätigt die Kundschaft mindestens 18 Jahre alt zu sein. Die Global Foodstuff GmbH ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird die Kundschaft informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere erfolgt keine Nachsendung der nicht lieferbaren Produkte. Vorübergehend nicht lieferbare Produkte können nicht vorgemerkt werden.

 

6. Vertragsabschluss

 

Die Angebote auf dieser Webseite stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei www.fooddiscount.ch Produkte zu bestellen. Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Die Global Foodstuff GmbH versendet daraufhin eine automatische „Bestellbestätigung“ per E-Mail, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei www.oilofgreece.ch eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Global Foodstuff GmbH eine Bestellbestätigung via www.fooddiscount.ch per E-Mail versendet, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird.

Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist die Global Foodstuff GmbH berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei der Global Foodstuff GmbH eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Die Global Foodstuff GmbH ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.

 

7. Zahlungsmöglichkeiten, - bedingungen und Eigentumsvorbehalt

 

Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang bei www.oilofgreece.ch angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Es sind dies: PayPal, Kreditkarte, Überweisung, PostFinance, Twint oder Nachnahme. Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Global Foodstuff GmbH.

 

8. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung

 

An Sonntagen und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen. Die Lieferungen werden per Post, Kurierdienst oder firmeneigenen Lieferdienst (nach Absprache) an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Lieferadresse versandt beziehungsweise geliefert. Die Lieferkosten sind abhängig vom Gewicht der bestellten Produkte (exkl. Verpackungsmaterial). Es gelten die auf www.fooddiscount.ch unter der Rubrik "Zahlung & Versand Richtlinien" kommunizierten Lieferkosten. Die Lieferkosten werden als zusätzliche Position im Warenkorb und auf der Rechnung aufgeführt. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann die Global Foodstuff GmbH den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per E-Mail an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Global Foodstuff Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder E-Mail an die Adresse im Kontakt Anzeige zu machen.

Rücksendungen an die Global Foodstuff GmbH erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von Global Foodstuff GmbH angegebene Rücksendeadresse im Impressum zu schicken. Ergibt sich bei der Prüfung durch die Global Foodstuff GmbH, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann die Global Foodstuff GmbH die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

 

9. Beanstandungen

 

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und unser Kundendienst ist stets bemüht eine optimale Lösung zu finden. Sollten Sie einen Grund zur Beanstandung haben, teilen Sie uns bitte diesen innerhalb von 48 Stunden unter kundendienst@fooddiscount.ch oder telefonisch unter +41 (0)79 323 33 73 mit. Nachlieferungen, Umtausch, Rücknahme oder Preisnachlass der Ware erfolgt nur bei berechtigter Mängelrüge.

 

10. Transportschäden

 

Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Kunde unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Frist geltend zu machen und die Global Foodstuff GmbH ebenfalls zu informieren. Die Global Foodstuff GmbH übernimmt in keinem Fall die Haftung für nicht durch eigenes Verschulden verursachte Transportschäden.

 

11. Wderrufsrecht

 

Dem Kunden wird während 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per E-Mail kundendienst@fooddiscount.ch oder Brief innerhalb der Frist an im Impressum angegebene Rücksendeadresse abschickt. Der Widerruf bedarf keiner Begründung. Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert 14 Kalendertagen an die von Global Foodstuff GmbH angegebene Rücksendeadresse zurücksenden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen an ein vom Kunden angegebenes Konto zurückerstattet, sofern die Global Foodstuff GmbH die Ware bereits zurückerhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann.

Die Global Foodstuff GmbH behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässem Umgang angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.

Die Global Foodstuff GmbH behält sich vor, angefallene Umtriebe, Versandkosten und Gebühren vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.

 

In folgenden Fällen wird kein Widerrufsrecht gewährt:

 

Wenn der Vertrag ein Zufallselement hat, namentlich weil der Preis Schwankungen unterliegt, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat;

Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist oder schnell verderben kann (Lebensmittel);

Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die nach Vorgaben des Konsumenten angefertigt wurde oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist;

Wenn der Vertrag eine Dienstleistung zum Gegenstand hat und der Vertrag vom Anbieter mit der vorgängigen ausdrücklichen Zustimmung des Konsumenten vollständig zu erfüllen ist, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.

 

12. Gewährleistung

 

Allgemein - Die Global Foodstuff GmbH bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt die Global Foodstuff GmbH während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von in der Regel zwei Jahren seit dem Rechnungsdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des vom Kunden erworbenen Gegenstandes. Es liegt im Ermessen von der Global Foodstuff GmbH die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Von den Gewährleistungen werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verderbliche Produkte (z.B. Lebensmittel) wegbedungen.

Der Global Foodstuff GmbH ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von Global Foodstuff GmbH sind.

 

13. Haftung

 

Allgemein - Die Global Foodstuff GmbH schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen die Global Foodstuff GmbH und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus.

Alle von der Global Foodstuff GmbH vertriebenen Produkte unterliegen strengsten Kontrollen des jeweiligen Herstellers. Aus diesem Grund haftet ausschliesslich der jeweilige Hersteller für die Qualität seiner Produkte. Die Global Foodstuff GmbH tritt dem Kunden hiermit allfällige Ansprüche gegenüber dem Hersteller ab. Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung, dass die Global Foodstuff GmbH für allfällige Beschwerden oder Komplikationen nicht belangt werden kann. Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, gänzlich ausgeschlossen. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ebenfalls ausgeschlossen. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.

Die Global Foodstuff GmbH benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Die Global Foodstuff GmbH kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.

 

14. Datenschutz

 

Global Foodstuff GmbH darf die im Rahmen des Vertragsabschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.

Die weiteren Datenschutzbestimmungen sind unter folgendem Link abrufbar: Datenschutz

 

15. Copyright

 

Der gesamte Webauftritt von www.fooddiscount.ch untersteht der schweizerischen Gesetzgebung. Sämtliche Rechte, insbesondere Immaterialgüterrechte stehen der Global Foodstuff GmbH zu. Die Wiedergabe der gesamten Seite oder nur eines Teils davon (z.B. Bilder, Beschreibungen, Produktenamen, Texte oder Logos) auf irgendeinem elektronischen Träger oder auf Papier ist untersagt, ausser mit der ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung der Global Foodstuff GmbH.

 

16. Weitere Bestimmungen

 

Global Foodstuff GmbH behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.

 

17. Schlussbestimmungen

 

Die Vertragssprache ist Deutsch. Sollten einige Punkte dieser AGB unwirksam sein, berührt das die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Irrtum bei Produktbeschreibungen und Preisen sind vorbehalten. Diese AGB unterliegen Schweizerischem Recht.

 

Der Gerichtsstand ist Biel, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.


Letzter Stand: März 2020